FAQ


  • ​Je n'ai pas d'argent sur mon compte, que dois-je faire ?
  • ​J'ai un problème de domiciliation, que faire ?
  • Quelle est la différence entre les subsides et le sponsoring ?
  • Quels sont les critères de base pour qu'un événement puisse bénéficier du sponsoring de la Loterie Nationale ?
  • ​J'ai eu la visite d'un mystery shopper, que dois-je faire ?
  • ​Ma garantie bancaire doit être revue.
  • ​Je veux déménager, arrêter mon activité, la remettre ou changer mon statut professionnel/la gérance de ma société, que dois-je faire ?
  • ​J'ai fait aveu de faillite. Que dois-je faire ?
  • ​Comment fonctionne le programme de bonus ?
  • Comment dois-je procéder pour scanner sur mon terminal les paquets de billets à gratter complets et fermés pour retour ?