Artikel 1. De verkoop van voorverpakte assortimenten krasspelen (“SCRATCH & GO”) door de Nationale Loterij aan haar verkooppunten is onderworpen aan de hierna uiteengezette algemene verkoopsvoorwaarden en de bepalingen van de overeenkomst voor de verdeling van loterijspelen en bijlagen, tussen de Nationale Loterij en het verkooppunt (hierna: de overeenkomst).	  In geval van tegenstrijdigheid hebben de huidige algemene verkoopsvoorwaarden voorrang boven de bepalingen van de overeenkomst.
Artikel 2. Enkel de door de Nationale Loterij geselecteerde verkooppunten die een overeenkomst hebben gesloten met de Nationale Loterij komen in aanmerking voor de verkoop van “SCRATCH & GO” pakjes.
Artikel 3. Het verkooppunt dient tijdig de voorverpakte krasbiljetten te bestellen met het daartoe bestemde orderformulier per email of via het digitale platform voor de verkooppunten van de Nationale Loterij teneinde steeds over een volledig en voldoende aanbod te beschikken. Een bestelling betreft per verkooppunt minimum 250,- euro en mag maximum 3.000,- euro bedragen. Er kan te allen tijde maximum 1 openstaande (onbetaalde) bestelling zijn voor eenzelfde verkooppunt.
Artikel 4. Indien de Nationale Loterij de bestelling aanvaardt, verwerft het verkooppunt het recht om op niet-exclusieve wijze de geleverde voorverpakte assortimenten krasbiljetten, fysiek aan de consument aan te bieden
Artikel 5. Het verkooppunt moet de voorverpakte krasbiljetten niet activeren en deze worden klaar voor de verkoop geleverd. Deze “SCRATCH & GO” pakjes zijn uitsluitend bestemd voor de verkoop aan de klanten van het verkooppunt binnen de winkelruimte en kunnen niet gebruikt worden voor verkoop op afstand of voor andere commerciële doeleinden dan verkoop aan particuliere klanten. Het is het verkooppunt niet toegestaan de verpakkingen te openen of daaraan wijzigingen aan te brengen.  De krasbiljetten mogen enkel in de geleverde verpakking aan de vermelde prijs verkocht worden en dus niet afzonderlijk.
Artikel 6.  Het verkooppunt verbindt zich ertoe om de “SCRATCH & GO” pakjes aan te bieden in de door de Nationale Loterij daartoe geleverde display die in de winkelruimte wordt geplaatst volgens de instructies van de Nationale Loterij en in elk geval goed zichtbaar voor het winkelpersoneel en de klanten (bv. voor de kassa’s of in de zelfscanning zone).  Het verkooppunt waakt erover dat de display tijdig wordt aangevuld.
Artikel 7.  De Nationale Loterij zal de “SCRATCH & GO” pakjes beveiligen met een security tag, behalve op uitdrukkelijk en tijdig aangeven van het verkooppunt dat het deze niet wenst.  De security tag in de beveiligde pakjes zal door het verkooppunt worden gedesactiveerd bij elke verkoop aan de speler.  Het verkooppunt draagt hiervoor de uitsluitende verantwoordelijkheid.
Artikel 8. De loterijspelen van de Nationale Loterij zijn vrijgesteld van btw, in overeenstemming met artikel 44, §3, 13°, van het Btw-Wetboek.							
Artikel 9. De leveringstermijnen worden louter ter informatie gegeven en zijn dus niet bindend voor de Nationale Loterij.
Artikel 10. Bij de levering moet het verkooppunt de bestelling in ontvangst nemen en onmiddellijk controleren of de levering overeenstemt met wat hij heeft besteld. De enige ontvankelijke klachten zijn diegene die in een aangetekend schrijven worden geformuleerd binnen de 2 werkdagen die volgen op de levering. In het andere geval zal de levering worden beschouwd als conform en volledig.	
Artikel 11. Zodra de bestelling afgeleverd is volgens de gegevens van de transporteur, vallen alle risico’s ten laste van het verkooppunt.  Het verkooppunt zal in geval van diefstal, verlies of verdwijning de Nationale Loterij onmiddellijk op de hoogte brengen die vervolgens alles in het werk zal stellen om de krasbiljetten te desactiveren en de schade te beperken.  Het desactiveren van de krasbiljetten is enkel mogelijk zolang de envelope waarin de “SCRATCH &GO” pakjes worden geleverd ongeopend is gebleven.	
Artikel 12. Geen enkele bestelling kan worden geannuleerd behoudens uitdrukkelijk akkoord van de Nationale Loterij.  Bestelde en geleverde “SCRATCH & GO” pakjes kunnen niet geretourneerd worden, behoudens in de gevallen die de Nationale Loterij bepaalt, zoals stopzetting van het verkooppunt of stopzetting van de verkoop van een welbepaald krasbiljet.	
Artikel 13. Het verkooppunt verbindt zich ertoe om de krasbiljetten, die het voorwerp uitmaken van zijn bestelling, niet te verspreiden wanneer de afsluitingsdatum voor de verkoop van die biljetten is verstreken. De Nationale Loterij zal de nodige informatie omtrent de afsluitingsdatum van de verkoop van een krasbiljet meedelen via het digitale platform voor de verkooppunten van de Nationale Loterij.  De desbetreffende “SCRATCH &GO” pakjes die krasbiljetten bevatten waarvan de verkoop wordt beëindigd en die ongeopend en onbeschadigd zijn kunnen worden geretourneerd aan de Nationale Loterij tegen terugbetaling.
Artikel 14. De betaling van de “SCRATCH & GO” pakjes gebeurt per domiciliëring zoals bepaald in de overeenkomst volgens de afrekening die het verkooppunt ontvangt in de week na de week van de levering.  Voor zover deze correct betaald werden , heeft het verkooppunt recht op een vergoeding zoals bepaald in de overeenkomst en het vergoedingsreglement, waarbij voor de variabele vergoeding de verkoop van “SCRATCH&GO” pakjes in aanmerking wordt genomen voor de ster gelinkt aan de totale verkopen van krasspelen en de ster gelinkt aan de totale groei.   De Nationale Loterij behoudt zich het recht voor om geleverde maar onbetaald gebleven “SCRATCH &GO” pakjes op te halen en terug te nemen, onverminderd de overige in de overeenkomst voorziene maatregelen.  De ongeopende en onbeschadigde pakjes worden dan in mindering gebracht van de schuldvordering.
Artikel 15.  Door een bestelling te plaatsen bevestigt het verkooppunt kennis te hebben genomen van de huidige verkoopsvoorwaarden en deze volledig en onherroepelijk te aanvaarden.  Enige voorwaarden van het verkooppunt kunnen enkel van toepassing zijn mits de uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding daarvan door de Nationale Loterij.
Brussel, 01/09/2025