• Quand recevrai-je ma prochaine livraison ?
  • ​Jusqu'à quand puis-je encoder ma commande de consommables sur mon terminal ?
  • ​Je ne sais pas commander de consommables via mon terminal.
  • ​J'ai été victime d'un vol. Des paquets de billets à gratter ont été volés. Que dois-je faire ?
  • Je viens de recevoir une livraison. Je constate cependant qu'un ou plusieurs numéros de paquets ne correspondent pas avec le bon de livraison. Que dois-je faire ?
  • Un jeu/numéro de jeu est retiré de la vente. Or, j'ai égaré un paquet de ce jeu. Dois-je le payer ?
  • Cette semaine, j'ai dû payer deux paquets de billets à gratter qui n'étaient pas encore entièrement vendus. Pourquoi ?
  • Jusqu'à quand un billet à gratter reste-il valable pour un paiement ?
  • Mon terminal affiche un message : "billet non valide", que dois-je faire ?
  • Je voudrais proposer Scooore! dans mon point de vente.