Ik heb onvoldoende cash geld om een winnaar uit te betalen.
Waarom mogen wij de winstbedragen van méér dan 2.000 euro, die afkomstig zijn van speelpotten, niet zelf uitbetalen? En waarom mogen wij die grens van 2.000 euro niet zelf optrekken?
Waarom krijgen grote winnaars of Win for Life winnaars de mogelijkheid om zelf te bepalen of hun winst mag worden aangekondigd in een verkooppunt?
Ik krijg een speler over de vloer die telkens (te) grote bedragen inzet. Wat moet ik doen?
Een minderjarige wenst een krasbiljet of ander spel van de Nationale Loterij aan te kopen. Hoe reageer ik best?
Wat is Full Lotto?
Als een Speler met Win for Life een levenslange maandelijkse rente gewonnen heeft, wordt die dan belast?
Kan ik zomaar retour genomen biljetten meegeven aan DHL?
Wat moet ik doen ná de periode van veertien dagen, als er mij nog "Retours" overblijven die ik moet teruggeven?
